Erklärung zum Warenkorbsystem
Aufgrund einiger Nachfragen haben wir hier wichtige Punkte bezüglich des Warenkorbsystems zusammengestellt.
1. Hinzufügen eines Artikels in den
Warenkorb
Um Artikel mit dem Warenkorbsystem zu kaufen, brauchen sie einfach nur auf das
Bild
unter den Artikeln zu
klicken. Wenn
Sie den Artikel mehr als einmal möchten können Sie zum einen einfach so oft
Sie ihn möchten auf das Warenkorbbild klicken oder Sie geben einfach die
gewünschte Menge in das Eingabe Feld
links neben dem Warenkorbbild ein.
Ganz unten in der Mitte Ihres Bildschirm haben Sie eine Übersicht darüber wie viele
Artikel und in welchem Wert sich im Warenkorb befinden. Als Beispiel :
4 Artikel im Warenkorb. Warenwert 21.55
EUR
2. Verwaltung des Warenkorbes und bestellen
von Artikel die noch nicht vom Warenkorbsystem erfasst sind
Auf der linken Seite des Bildschirms, finden sie
im oberen Teil der Navigationsleiste unter dem Punkt Wir:
den Link
Hier
geht´s zum Warenkorb . Hier können Sie
Ihre Bestellung einsehen, bearbeiten, abschicken und Artikel hinzufügen die
noch nicht vom Warenkorbsystem erfasst worden sind. Dieser Vorgang findet in 3
Schritten statt:
1. Schritt
Nach dem klicken auf den Link
Hier
geht´s zum Warenkorb bekommen sie eine
Übersicht aller im Warenkorb befindlichen Artikel mit Artikelnummer,
Kurzbeschreibung, Anzahl und Preis. Hier können Sie jetzt die Anzahl der
Artikel ändern, positiv wie negativ. Ändern Sie einfach die Zahl im Feld
Anzahl
und klicken sie danach auf [Warenkorb
aktualisieren] . Wenn
Sie einen Artikel komplett aus dem Warenkorb löschen möchten benutzen sie
einfach das Symbol
.
Nach einem Klick wird der entsprechende Artikel direkt aus dem Warenkorb
gelöscht. Egal ob die Anzahl des Artikel 1 oder 6 war, er wird komplett (!)
gelöscht. Sie können auch noch mal zurück und über die Navigationsleiste
andere Seiten aufrufen um weitere Artikel hinzuzufügen, die bereits im Warenkorb
vorhandenen Artikel bleiben Ihnen erhalten. Wenn dann alles gemäß Ihren Wünschen
ist und Sie die Artikel bestellen möchten (auch die ohne Warenkorbsystem, jedoch
müssen Sie die Artikelnummern zur Hand haben) klicken Sie unten auf der Seite
auf den Link
Weiter zum 2. Schritt :
Bearbeitung der Versand- und Zahlungsbedingungen
. Eventuell öffnet sich ein Fenster das sie darauf hinweist das sie den
Mindestbestellwert von 15 Euro nicht erreicht haben, klicken Sie auf OK, denn sie
können im 3 Schritt der Bestellung noch weitere Artikel per Hand zu Ihrer
Bestellung hinzufügen.
2. Schritt
Wählen Sie hier die von Ihnen gewünschte Zahlungsart, doch bitte beachten Sie
die Hinweise auf der Seite falls sie Neukunde sein sollten. Wiederum unten auf
der Seite können Sie den Link
Weiter zum 3. Schritt : Eingabe Name
und Anschrift benutzen um zum Ende der
Bestellung zu gelangen.
3. Schritt
Nun sehen Sie im oberen Teil noch einmal eine Auflistung aller Artikel und eine
Auflistung der Kosten. Darunter geben Sie einfach die entsprechenden
Informationen in die passenden Felder ein.
Die Felder die mit
gekennzeichnet sind müssen ausgefüllt werden.
In dem nächsten großen Feld haben sie die Möglichkeit weitere Artikel per
Hand zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen.
Nun können Sie, wenn Sie möchten Ihre eingegebenen Adressdaten als "Cookie"
speichern lassen. Das heißt, das Ihr Browser ( z.B. Netscape oder Internet
Explorer) eine kleine Datei auf Ihrem Computer speichert in der diese Daten
stehen und wenn Sie das nächste mal unsere Seite besuchen wird Ihr Browser die
Adressfelder automatisch füllen.
Jetzt brauchen Sie nur noch den
Button zu klicken.
Ihre Bestellung gilt als verbindliches Vertragsangebot. Durch eine Vertragsbestätigung oder die Versendung der Ware kommt der Vertrag zustande. Sie sind an Ihr Angebot für 14 Tage gebunden. Sollten Sie nach Ablauf dieser Frist weder die Ware noch eine Bestätigung erhalten haben, gilt Ihr Vertragsangebot insoweit als abgelehnt. Sollten Teile Ihrer Bestellung nicht auf Lager vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren und mit Ihrer Zustimmung einen späteren Lieferzeitpunkt vereinbaren.
3. Eventuell auftretende Probleme
Grundsätzlich funktioniert unser Warenkorbsystem
mit jedem gängigen Browser ( z.B.
Netscape oder Internet Explorer), jedoch muss Java beim Browser aktiviert sein,
was jedoch die Standardeinstellung ist wie sie nach der Installation vorliegt.
Zu Problemen mit dem Warenkorb kann es kommen wenn Sie mit 2 oder mehr
unterschiedlichen Browsern gleichzeitig arbeiten, das heißt zum Beispiel
Netscape und den Internet Explorer gleichzeitig geöffnet haben. Am einfachsten
läst sich dies umgehen, indem man nur einen Browser verwendet.
--- WICHTIG ---
JAVA
Das Warenkorbsystem basiert auf den Sprachen JAVA und JAVA-Script. Diese müssen von Ihrem Browser
unterstützt werden und auch aktiviert sein. Sollte Ihr Browser nicht für JAVA-Script
konfiguriert sein, so können Sie keine Preise uns keine Artikelnummern auf den
Seiten sehen. Schalten Sie die JAVA-Script Option in Ihrem Browser ein und
stellen Sie die Internetsicherheit auf eine mittlere Stufe.
Internet Explorer 6
Bei dem ersten Zugriff auf unserer Seite kann es zu einer
Fehlermeldung kommen Diese lautet. "Zugriff verweigert". Sollten Sie diese
Fehlermeldung erhalten so drücken Sie einmal den "Aktualisieren" - Button
Ihres Browsers.
Der "Aktualisieren" - Button ihres
Browsers
Abgesehen von dem oben genannten Fall sollten Sie den "Aktualisieren" -
Button Ihres Browsers nicht benutzen da dies eine Löschung aller Artikel im
Warenkorb zur Folge hat.
Fehler auf der Seite
Der Internetexplorer von Microsoft zeigt bei Fehlern auf der Seite ein
kleines gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen links unten in der Statuszeile
an. Bei der Bearbeitung der Seiten durch unsere Internetdesigner können sich
trotz sorgfältiger Endkontrolle Fehler auf den Seiten einschleichen. Sollten Sie
über einen solchen Fehler "stolpern" informieren Sie uns bitte, damit wir diesen
Fehler beheben können.
Falls weitere Probleme auftreten sollten oder Sie einfach nur Fragen haben, rufen Sie uns einfach an (0209) 79 00 007.
Ihr Britta´s Laden Team