Erklärung zum Warenkorbsystem

 

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflicht haben wir hier die wichtigen Punkte bezüglich des Warenkorbsystems zusammengestellt.

 

1. Hinzufügen eines Artikels in den Warenkorb 
Um Artikel mit dem Warenkorbsystem zu kaufen, brauchen sie einfach nur auf das Bild unter den Artikeln zu klicken. Wenn Sie den Artikel mehr als einmal möchten können Sie zum einen einfach so oft Sie ihn möchten auf das Warenkorbbild klicken oder Sie geben einfach die gewünschte Menge in das Eingabe Feld links neben dem Warenkorbbild ein. 
Ganz unten in der Mitte Ihres Bildschirm haben Sie eine Übersicht darüber wie viele Artikel und in welchem Wert sich im Warenkorb befinden. Als Beispiel : 

4 Artikel im Warenkorb. Warenwert 21.55 EUR

 

2. Verwaltung des Warenkorbes und bestellen von Artikel die noch nicht vom Warenkorbsystem erfasst sind

Auf der linken Seite des Bildschirms, finden sie im oberen Teil der Navigationsleiste unter dem Punkt Wir: den Link Hier geht´s zum Warenkorb . Hier können Sie Ihre Bestellung einsehen, bearbeiten, abschicken und Artikel hinzufügen die noch nicht vom Warenkorbsystem erfasst worden sind. Dieser Vorgang findet in 3 Schritten statt:

1. Schritt
Nach dem klicken auf den Link
Hier geht´s zum Warenkorb bekommen sie eine Übersicht aller im Warenkorb befindlichen Artikel mit Artikelnummer, Kurzbeschreibung, Anzahl und Preis. Hier können Sie jetzt die Anzahl der Artikel ändern, positiv wie negativ. Ändern Sie einfach die Zahl im Feld Anzahl und klicken sie danach auf [Warenkorb aktualisieren] . Wenn Sie einen Artikel komplett aus dem Warenkorb löschen möchten benutzen sie einfach das Symbol Artikel aus Warenkorb löschen. Nach einem Klick wird der entsprechende Artikel direkt aus dem Warenkorb gelöscht. Egal ob die Anzahl des Artikel 1 oder 6 war, er wird komplett (!) gelöscht.  Sie können auch noch mal zurück und über die Navigationsleiste andere Seiten aufrufen um weitere Artikel hinzuzufügen, die bereits im Warenkorb vorhandenen Artikel bleiben Ihnen erhalten. Wenn dann alles gemäß Ihren Wünschen ist und Sie die Artikel bestellen möchten (auch die ohne Warenkorbsystem, jedoch müssen Sie die Artikelnummern zur Hand haben) klicken Sie unten auf der Seite auf den Link
Weiter zum 2. Schritt : Bearbeitung der Versand- und Zahlungsbedingungen . Eventuell öffnet sich ein Fenster das sie darauf hinweist das sie den Mindestbestellwert von 15 Euro nicht erreicht haben, klicken Sie auf OK, denn sie können im 3 Schritt der Bestellung noch weitere Artikel per Hand zu Ihrer Bestellung hinzufügen.

2. Schritt
Wählen Sie hier die von Ihnen gewünschte Zahlungsart, doch bitte beachten Sie die Hinweise auf der Seite falls sie Neukunde sein sollten. Wiederum unten auf der Seite können Sie den Link
Weiter zum 3. Schritt : Eingabe Name und Anschrift benutzen um zum nächsten Schritt des Bestellvorgangs zu gelangen.


3. Schritt
Nun sehen Sie im oberen Teil noch einmal eine Auflistung aller Artikel und eine Auflistung der Kosten. Darunter geben Sie einfach die entsprechenden Informationen in die passenden Felder ein.
Die Felder die mit  Für die Bestellung ist die Eingabe des Felds unbedingt erforderlich  gekennzeichnet sind müssen ausgefüllt werden.
In dem nächsten großen Feld haben sie die Möglichkeit weitere Artikel per Hand zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen.
Nun können Sie, wenn Sie möchten Ihre eingegebenen Adressdaten als "Cookie" speichern lassen. Das heißt, das Ihr Browser ( z.B. Netscape oder Internet Explorer) eine kleine Datei auf Ihrem Computer speichert in der diese Daten stehen und wenn Sie das nächste mal unsere Seite besuchen wird Ihr Browser die Adressfelder automatisch füllen.
Jetzt brauchen Sie nur noch den Button zu klicken.

Ihre Bestellung gilt als verbindliches Vertragsangebot. Durch eine Vertragsbestätigung oder die Versendung der Ware kommt der Vertrag zustande. Sie sind an Ihr Angebot für 14 Tage gebunden. Sollten Sie nach Ablauf dieser Frist weder die Ware noch eine Bestätigung erhalten haben, gilt Ihr Vertragsangebot insoweit als abgelehnt. Sollten Teile Ihrer Bestellung nicht auf Lager vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren und mit Ihrer Zustimmung einen späteren Lieferzeitpunkt vereinbaren.

 

3. Eventuell auftretende Probleme

Grundsätzlich funktioniert unser Warenkorbsystem mit jedem gängigen Browser ( z.B. Netscape oder Internet Explorer), jedoch muss Java beim Browser aktiviert sein, was jedoch die Standardeinstellung ist wie sie nach der Installation vorliegt.
Zu Problemen mit dem Warenkorb kann es kommen wenn Sie mit 2 oder mehr unterschiedlichen Browsern gleichzeitig arbeiten, das heißt zum Beispiel Netscape und den Internet Explorer gleichzeitig geöffnet haben. Am einfachsten läst sich dies umgehen, indem man nur einen Browser verwendet.
 

--- WICHTIG ---
JAVA
Das Warenkorbsystem basiert auf den Sprachen JAVA und JAVA-Script. Diese müssen von Ihrem Browser unterstützt werden und auch aktiviert sein. Sollte Ihr Browser nicht für JAVA-Script  konfiguriert sein, so können Sie keine Preise uns keine Artikelnummern auf den Seiten sehen.  Schalten Sie die JAVA-Script Option in Ihrem Browser ein und stellen Sie die Internetsicherheit auf eine mittlere Stufe.

Internet Explorer 6
Bei dem ersten Zugriff auf unserer Seite kann es zu einer Fehlermeldung kommen Diese lautet. "Zugriff verweigert". Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten so drücken Sie einmal den "Aktualisieren" -  Button Ihres Browsers.

Der "Aktualisieren" - Button ihres Browsers
Abgesehen von dem oben genannten Fall sollten Sie den "Aktualisieren" - Button Ihres Browsers nicht benutzen da dies eine Löschung aller Artikel im Warenkorb zur Folge hat.

Fehler auf der Seite
Der Internetexplorer von Microsoft zeigt bei Fehlern auf der Seite ein kleines gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen links unten in der Statuszeile an. Bei der Bearbeitung der Seiten durch unsere Internetdesigner können sich trotz sorgfältiger Endkontrolle Fehler auf den Seiten einschleichen. Sollten Sie über einen solchen Fehler "stolpern" informieren Sie uns bitte, damit wir diesen Fehler beheben können.

Falls weitere Probleme auftreten sollten oder Sie einfach nur Fragen haben, rufen Sie uns einfach an (0209) 79 00 007.

Ihr Britta´s Laden Team